Protect your SNAP benefits from Hackers and Scammers

Your benefit card needs to be protected just like a debit card or credit card.

EBT EDGE offers the ability for clients to:
Freeze benefits Prevent out-of-state transactions

Prevent internet transactions

To use either card freezing or out-of-state/internet transaction blocking:
1. Cardholders must have an EBT EDGE account (www.ebtedge.com) or the EBT EDGE Mobile App (from Google Play or Apple Store)

2. Their current active card added to the account

Card Freezing STOPS:
• Food Purchase
• Cash Purchase
• Cash Withdrawal
• PIN select/change
• Balance Inquires

Card Freezing DOES NOT STOP:
• Adjustments and Adjustment Holds
• Internet Transaction Returns
• Repayments
• Benefit Cancellations
• Benefit Authorizations and Benefit Availability

Transaction Restrictions:
• Blocks Out-of-State Transactions only if turned on and/or
• Blocks Internet Transactions only if turned on

 

Tu tarjeta de beneficios debe estar protegida al igual que una tarjeta de débito o crédito.

EBT EDGE ofrece a los clientes la posibilidad para que los clientes:

Congelen losbeneficios

Impidan las transacciones fuera del estado

Eviten las transacciones por Internet

Para usar el congelamiento de tarjetas o el bloqueo de transacciones
fuera del estado o en Internet:

1. Los titulares de la tarjeta deben tener una cuenta de EBT EDGE (www.ebtedge.com) o la aplicación móvil EBT EDGE (de Google Play o Apple Store)

2. Deben agregar su tarjeta activa actual a la cuenta

El congelamiento de la tarjeta IMPIDE:
• La compra de alimentos
• Las compras en efectivo
• El retiro de efectivo
• La selección o el cambio de PIN
• Las consultas de saldo

El congelamiento de la tarjeta NO IMPIDE:
• Los ajustes y las suspensiones de ajustes
• Las devoluciones de transacciones por Internet
• Los reembolsos
• Las cancelaciones de beneficios
• Las autorizaciones de beneficios y la disponibilidad de beneficios

Restricciones en las transacciones:
• Bloqueo de transacciones fuera del estado solo si está activado y/o
• Bloqueo de transacciones por Internet solo si está activado

 

Download PDF version of English flyer

Donwload PDF version of Spanish flyer

 

 

 

 

Page last updated:  February 11, 2025